“感谢检察机关提出建议，我们已经切实履行保护职责，就这起农用地使用不当问题进行了全面整改。”7月28日，茅箭区人民检察院通过该区综治中心视联网平台，对一起涉耕地保护行政公益诉讼案件举行线上公开听证。这是该院积极拓展数字检察“触角”，因地制宜探索诉源治理和基层社会治理新方式，以12309检察服务中心规范化建设为牵引，与综治中心实现多维共建的一个案例。
联通一线，深度融入综治平台
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“12309‘线上+线下’入驻咱们综治中心，强化基层矛盾‘源头治理’，非常有意义！”近日，茅箭区综治中心负责人对区人民检察院积极主动联通综治视联网平台表示欢迎。
7月中旬，茅箭区人民检察院按照“一站式”检察服务综合平台建设要求，主动深化“检网融合”，将12309检察服务中心接入综治中心视联网平台，与综治中心、信访、住建、卫健局和人民法院等近90个有关单位联通，打破信息壁垒，实现与区、街道、村（社区）三级信息互联互通、屏对屏调度指挥。在乡镇、街道、综治中心设立检察服务站，公示联络检察官姓名、联系方式和职能职责，打通了检察工作助推社会治理、服务群众的“最后一公里”。
协同共建，延伸检察服务职能
“您有什么诉求，咱们慢慢说。”每天早晨一上班，轮值的检察官就来到位于茅箭区综治中心的12309检察接访室，接待来访群众。
检察官认真倾听群众诉求，细心梳理案件事实，耐心释法说理，真诚的态度让来访群众信服又暖心。
“我们进驻综治中心后，进一步延伸了12309检察服务职能，通过‘一窗口受理、一体化服务’，努力做到让群众‘只进一扇门、最多跑一地’。”茅箭区人民检察院相关负责人告诉记者，该院全面落实“专人接听”，配备录音、录像等技术设备，畅通“信、访、网、电”接访渠道，打造集服务大厅、网络平台、热线电话于一体的服务阵地。
科技助力，高效化解矛盾纠纷
“借助科技的力量，把听证会开到群众‘家门口’，我觉得很新鲜、很实用。”人民监督员施堰红对茅箭区人民检察院“云听证”活动赞不绝口。
12309接入综治视联网平台后，可与区、乡镇（街道）、村（社区）和人民群众实时联动，对群众诉求第一时间受理、第一时间答复，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，以更实举措融入诉源治理和基层社会治理。
下一步，该院将依托综治中心这一社会治理平台，靠前解决矛盾隐患，把涉及群众身边的“小事”在群众身边解决好，全心全意解民忧、办实事、暖民心，为茅箭区形成共建共治共享的社会治理格局贡献检察力量。（十堰日报记者 王雁博 通讯员 王静雯）
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